みなさまこんにちは!
歯科衛生士の廣部です。
先週、歯科医院 地域一番実践会の新人スタッフ育成塾に参加してきました!
こちらのセミナーは計4回にわけて行われているのですが、先日感動的な4回目が終わりました。
セミナーが終わると同時に修了証と、院長先生からのあたたかいお手紙をいただきました。
とても嬉しかったので、何度も読み返しています。
お忙しい中、本当にありがとうございます!!
セミナーでは歯科の知識を学ぶわけではなく、「なんの為に仕事をするのか」という仕事観について学ばせていただきました。
4回のセミナーの中で、毎回向上心のある衛生士さん達と意見交換ができるので、とても良い刺激になります。
歯科医院はコンビニよりも多く存在していますが、1つの医院でずっと働いていると他を知りません。
話し合いの中、他の医院を知っていくことで
「自分よりまだまだ頑張っているスタッフがいること」
「私の悩みが小さく思えるほど、大きな悩みに直面しつつも前向きに頑張っているスタッフがたくさんいること」に気づきました。
院長先生のブログにも書いてありましたが、私は入って間もない頃はできない自分が悔しくて本当によく泣いていました。
ですが、セミナーに参加し、前向きに頑張っている衛生士達と触れ合っていくことで、自分の目標を見つけ、
その目標のために前向きに仕事ができるようになりました!
業務内容などは年月がたち、経験を積んでいけば自然とできるようになっていくものですが、
「仕事観」に関しては自分が気づかないことには何も変わらないのです。
仕事に対して前向きに考えられるようになったのは、こちらの新人育成塾や、先週の宮本さんの記事にもかいてありましたがH&M’sコレクションの大先輩衛生士濱田先生のセミナーなど、色々な勉強会に参加させていただいてるおかげだと思います!
人は絶対に一人では生きて行くことはできません。仕事をしているとどうしてもそれぞれ悩みは出てくると思います。そんなときに必要なのが「仲間の存在」です。
私は心が折れそうになったとき、何度も周りの方に助けられました!!
仲間同士で普段からコミュニケーションをとっていくことで、より良い連携したチーム医療につながっていくのではないでしょうか。
チームハルデンタルのみなさんは一人一人が患者さまのため、医院、自分自身のため意識をもってモチベーション高く働いています!
私自身尊敬している方ばかりなので、すでに院長先生からみなさんの紹介がありましたが、私目線でご紹介させていただきます(≧∇≦)
まずは当院の院長、金村院長先生です!
先生は、患者様や私たちスタッフ、医院のためにを常に考えている方です。
かなりの早朝出勤にも関わらず、私たちが出勤するときは毎朝笑顔で挨拶を返していただき、
診療中も目が前だけでなく、色々なところに付いているのかな?と思ってしまうくらい周りを見ています。
ですが、私たちスタッフを含め皆さまのために、早朝からカルテを読み込んでどうしたら
患者様をお待たせすることなくスムーズに診療ができるのかを考えてくださっています。
先生の仕事に対する真剣さ、情熱には本当に敬服しています。
休日もセミナーに参加されていたり、新しいことを積極的に取り組み行動していくところを見て
とても努力家な方というのがすぐにわかりました!
そんな院長先生のもとで働いていたら、スタッフも日に日にモチベーションは高くなりますね。
私も、新人スタッフ育成塾は終了しましたが、まだまだ覚えることもたくさんあるので、
定期的なセミナー参加は続けたいと思います!
次に、チーフの石垣さん!
石垣さんも常に早朝出勤、帰りも遅くまで残ることが多く、医院全体を見てくださっています。
忙しい中でも自主練をお願いすると、嫌な顔ひとつせずこころよく付き合っていただいたり、
何度も相談にのっていただいたりと今でも本当にお世話になりっぱなしです!
とても明るくて笑顔が素敵な方なので、石垣さんが笑うと落ち込んでいる時もつられて笑顔になれます(≧∇≦)
スタッフだけでなく、最近だとセレックやCT等、新しい機械まで見てくださっています。。!!
少しでも早く石垣さんの負担を減らせるように、日々スキルアップしていきたいと思います!
次に、阿部さんです!
阿部さんは常に冷静で、焦ってるところをいまだにみたことがありません。
私はついバタバタとしてしまうのですが、阿部さんがいることで落ち着きを取り戻せます!
技術面では基礎から細かいところまで見ていただき、かなりお世話になっています。
阿部さんも今まで様々なセミナーに参加し努力してきた方なので、私も先輩方を見習って
少しでも気になったセミナーには積極的に参加したいと思います!
次に加藤さんです!
加藤さんはとても明るく前向きな方で、患者様に対する態度や、言葉ひとつひとつがとても丁寧です。
コンサルは何度も見学させていただきました。
普段から患者様や、私たちスタッフに対する心遣いや優しさを常に感じます。
仕事に対してもとても真剣で、何度か注意も受けましたが、必ず後にフォローしてくれる
とても優しい方です!
次に鎗野目さん!
当院唯一の受付の方で、一人20分間の診療で回転率の早い中、お会計から電話対応、アポイントまで
全てやっていただいています!
患者様と対応中も、院長先生の言葉をしっかりと聞き取り、対応してる姿にはいつも本当に尊敬しています!!
次に宮本さんです!
とても笑顔が素敵で、患者様、スタッフのちょっとした表情の変化にもすぐに気付く、
とても細かな気遣いもされる方です!
いつも宮本さんがいるだけで、医院の雰囲気が明るくなる気がします!
私が入って間もない緊張していた頃も、たくさん声をかけていただいてとても嬉しかったのを
今でも覚えてます☆
最後に門田さん!
まだハルデンタルにきて日も浅いですが、毎日前向きに頑張ってくれています!
門田さんの積極性と明るさは私にとって、とても良い刺激になっています!
早くみなさんに追いつこうと、悩みながらも院長先生のアシスタントにも積極的についてくれています。
私もまだまだ覚えることが山ほどあるので、門田さんと一緒に成長していきたいです。
皆さんの紹介を勝手にさせていただきましたが、やはり一人一人が真剣に仕事に取り組んでいることがわかります。
だれか一人でも適当な人がいるとチームワークは成り立たないのです。
今回のセミナーを通じて、今後もモチベーションを高く保ちつつ、明日からも笑顔で頑張ろう!
と改めて気合いが入りました!
今後ともチームハルデンタルよろしくお願いいたします☆
廣部でした!